新年伊始，為了進一步提高優(yōu)質服務水平，灌西供電所組織員工深入轄區(qū)內欣港、寶源化工廠，丹育豬場，通馳攪拌站等廣大用電戶，提前走訪了解用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，發(fā)放征求意見表，認真聽取廣大用電戶的意見和建議。祥細紀錄客戶提出的問題，并及時規(guī)納整理，深入挖掘問題根源。現(xiàn)場檢修客戶用電隱患和缺陷，重點檢查客戶的電源配置、安全工器具等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

目前，該所共走訪企業(yè)6家，消除安全隱患12處。通過新年走訪，拉近了與客戶間的距離，增強與客戶的溝通交流。進一步改進工作中的不足，完善優(yōu)化服務流程，切實讓客戶感受到工投供電的優(yōu)質服務。（馬德松）